Πολιτική Επιστροφών

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας από το ηλεκτρονικό κατάστημά μας.
Θα δεχτούμε με χαρά την επιστροφή των προϊόντων που αγοράσατε απευθείας από την σελίδα μας www.apokardias.eu.

Θα χρειαστούμε:

Να μας αποστείλετε email εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης στο info@apokardias.eu με το όνομά σας,το κινητό σας τηλέφωνο, την ημερομηνία παραγγελίας καθώς και τον λόγο της επιστροφής.

Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να γίνει η επιστροφή στην κατάσταση που το είχατε παραλάβει.

Εάν η επιστροφή γίνεται λόγω κάποιου δικού μας λάθους ενημερώστε μας ώστε να το διορθώσουμε όσο το δυνατόν συντομότερα.
Εάν η επιστροφή γίνεται για οποιονδήποτε άλλο λόγο τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής θα πρέπει να καλυφθούν από εσάς.

Επίσης σας προτείνουμε να δρομολογήσετε την επιστροφή μέσω Box Now με τον απαραίτητο αριθμό δέματος καθώς δεν μπορούμε να φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια του δέματος κατά την επιστροφή του πίσω σε εμάς.

Εξαιρέσεις/Μη επιστρεφόμενα είδη

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε προϊόντα με έκπτωση ή/και δωροκάρτες καθώς και μετά από χρήση εκπτωτικού κωδικού.

Αλλαγές προϊόντων

Ο πιο γρήγορος και απλός τρόπος αλλαγής είναι με την επιστροφή του προϊόντος σε εμάς. Μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή μπορείτε να κάνετε νέα αγορά με τα προϊόντα που επιθυμείτε.

Επιστροφή χρημάτων

Θα ειδοποιηθείτε άμεσα μόλις λάβουμε την επιστροφή σας ώστε να σας ενημερώσουμε αν εγκρίνεται η επιστροφή των χρημάτων. Αν εγκρίνεται, θα λάβετε άμεσα τα χρήματά σας στο λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Κάποιες φορές μπορεί να υπάρξουν τραπεζικές καθυστερήσεις.